Une tarification claire et un système de paiement simple:
Le système de tarification est clair et sans aucun frais de dossier. Le montant des prestations est calculé au temps passé (par plages de 15 minutes). Cela donne ainsi au client un excellent moyen de contrôle de nos services.

Nous avons mis en place un carnet de bons de prestations évitant ainsi à nos clients toutes manipulations d’argent.
Ce carnet, d’une valeur fixe, permet aux personnes de gérer leurs accompagnements de façon extrêmement simple.

Les aides :
Dans le cadre des plans d’aide octroyés par le Conseil Général (APA) ou la CRAM, des financements sont possibles concernant nos prestations.
Mieux Vivre est référencée CESU (Chèque Emploi Service Universel).

Notre fonctionnement :
Nous intervenons du lundi au vendredi de 8 h à 19 h sans interruption et le samedi matin sur rendez-vous.

Identification des besoins :
Afin de proposer un service optimal, nous procédons à un entretien préalable avec la personne concernée, sa famille ou son tuteur, pour évaluer au mieux ses besoins et ses attentes.

C’est ensuite sur un simple appel téléphonique qu’un interlocuteur unique détache une accompagnatrice pour le ou les types de prestations à réaliser.
Suite à cet appel, nous nous engageons à intervenir dans les délais impartis.

Rôle des accompagnatrices :
Nos accompagnatrices proposent un accompagnement du domicile vers l’extérieur avec ou sans la présence d’une aide pendant les rendez-vous.

Elles s’assurent systématiquement à chaque départ et à chaque retour au domicile du respect des règles élémentaires de sécurité (gaz, eau téléassistance, fermeture des portes, etc.)

Pour nous un accompagnement ne se résume pas au déplacement. Vous êtes assurés que vos proches se déplacent dans un environnement  serein et en toute sécurité.